用戶對知識付費產品選擇更加理性專業化、實用性強的內容將成為市場主流

2019-08-29 15:03:18來源：中國青年報

近日，據界面新聞報道，在朋友圈賣課的人越來越少了，而那些課程的用戶也早已激情退去。有數據顯示，2015年到2018年，知識付費用戶規模增長率保持在100%上下，60%以上的人由此滿足了專業需求。然而，就在人們以為這個行業可以一路“高歌猛進”之時，《2018-2019中國數字出版產業年度報告》卻顯示，用戶對知識付費產品選擇更加理性，未來情感類熱度將逐漸削弱，專業化、實用性強的內容將成為市場主流。

當年，“羅輯思維”等知識付費產品風頭正勁的時候，忙于工作，卻充滿“知識焦慮”的年輕人，似乎等來了一種為自己量身定制的“完美產品”。在他們看來，只要花一筆小錢，就能讓別人幫助自己在難以充分利用的零碎時間里補充知識，實在太過“超值”。然而，盡管這類產品在之后幾年一路推陳出新，愈發五花八門，但用戶卻漸漸發現，自己在沖動之下投入到知識付費業務里的金錢，未必能夠讓自己真的獲得知識的增長，反而不時給人一種交“智商稅”的感覺。也正因如此，這個行業才停下瘋狂擴張的腳步，進入一個特殊的“冷靜期”。

公道地講，對于一部分核心用戶而言，知識付費確實有其獨一無二的存在價值。有些人在閱讀上存在一定障礙，也有些人實在太過忙碌，以至于根本擠不出整塊學習與閱讀——對這樣的用戶而言，知識付費業務提供的服務盡管只是一種“二手知識”，卻也能滿足部分用戶的需求。但是，對于更多普通的年輕人而言，這樣的“二手知識”并非“奢侈品”，也談不上是什么“必需品”。只要有心，他們完全可以通過書本和正規的課程，自己去汲取“一手知識”。在一定意義上，知識付費業務的存在，與其說擴展了他們的視野，倒不如說是為他們提供了一條看似省力的“捷徑”。遺憾的是，正如許多寓言所揭示的那樣：貪圖“捷徑”者，往往為“捷徑”所困，最終反而得不到真正有價值的東西。

許多曾經購買過知識付費產品的人，都不難發現一個現象——剛剛買下這些產品時，大家都充滿了熱情，每天抽時間看一看、聽一聽。然而，隨著時間的流逝，熱情會迅速衰退，聽課的頻率也會越來越低。很多人只有在續費交錢的時候，才會產生一種“我學習了”的成就感，如果真的要他去聽他們自己購買的課程，他們反而會生發出“我都花錢買課了，怎么還能奢求讓我花時間去聽課”的質問。

從這個角度上看，與其說知識付費業務提供了一條通往智慧的“捷徑”，毋寧說知識付費業務提供的是一條自我安慰的“捷徑”。許多人購買的其實連“二手知識”都算不上，而干脆就是一種“獲得知識的幻覺”。

常言道：書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。任何人想要獲取知識，都離不開勤奮與努力，離不開在書本上下的苦功。或許不是每個人都有大量的時間去讀書、學習，但如果一個人真的想要學到東西，總該在力所能及的范圍之內盡量去做這些事。如果這個世界上，真的存在一種只要付錢就能收獲知識的神奇產品，那么就算這個產品賣得再貴，也一定會有許多渴望知識的人愿意付錢。但遺憾的是，現實世界中的知識付費產品并不能提供這樣的功能。這些產品能夠提供的至多不過是一種輔助學習的功能，有時甚至只能提供幻覺，在這種情況下，有志于學習與自我提升的年輕人，還需回歸學習這件事的本真，沉下心來去讀書。

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。只要花錢就能省去學習的時間，看起來很美，實際上卻是一個美麗的謊言。年輕人終究會認識到：在學習知識這件事上，從來沒有那么多“捷徑”可走，這應當是知識付費產業的沉浮起落教給我們的重要一課。

楊鑫宇

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