雙11電商平臺紛紛上線小游戲省不了多少錢為何很多人愿意玩

2020-11-10 17:37:00來源：網(wǎng)易科技

據(jù)《南華早報》，今年“雙十一”期間，天貓和京東等電商平臺紛紛上線小游戲，以提高消費者的用戶黏性。

自10月下旬以來，毛碧英(音譯)每天都要在智能手機上花4到5個小時的時間給一只虛擬貓喂食和化妝。這名來自河北省的大學生并不是單純?yōu)榱送嬲疹欕娮訉櫸锏挠螒颉Ｋ嬲胍氖翘熵?ldquo;雙十一”活動期間的商品優(yōu)惠券。

近年來，隨著電商與眾多其他在線娛樂平臺頻頻爭奪消費者的注意力，游戲日益成為網(wǎng)上購物體驗的一部分。消費者們可以通過應(yīng)用內(nèi)小游戲在“雙十一”期間爭奪最優(yōu)惠的價格。去年“雙十一”當天，天貓消費者們花掉了2684億元。

“總的來說，電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是填滿購物車然后點擊‘支付’那么簡單了。它正變得更有吸引力和社交性，”博圣軒咨詢公司中國市場分析師艾莉森·馬姆斯滕(Allison Malmsten)表示。“許多手機用戶將購物作為一種娛樂形式，各大品牌在保持用戶關(guān)注方面正變得越來越有競爭力。”單純推銷產(chǎn)品已經(jīng)不再奏效了。”

雖然一些電商平臺通過游戲獲得了成功，但它們也面臨著疏遠消費者的風險。很多消費者認為這些不斷邀請他們玩游戲的信息是垃圾郵件，因此感到疲憊。

但對消費者和平臺來說，回報都太誘人了。京東和天貓表示，它們今年都將通過線上游戲發(fā)放20億元人民幣。

天貓表示，將通過一款玩家升級虛擬貓的游戲，以紅包或購物優(yōu)惠券的形式發(fā)放這筆錢。京東優(yōu)惠券也將通過一個玩家可以在不同城市開設(shè)虛擬商店的小游戲分發(fā)。

在天貓游戲中，用戶賺取虛擬幣并喂養(yǎng)虛擬貓。玩家可以給虛擬貓裝扮進行升級，也可以和其他玩家組隊贏得團體優(yōu)惠券。一旦虛擬貓升級到一定水平，玩家就可以獲得更多優(yōu)惠券。

這款游戲的強度也不像熱門手機游戲《王者榮耀》那么高。后者本周平均日活躍用戶超過了1億。

據(jù)報道，天貓的虛擬貓游戲玩家甚至要更多。在去年的“雙十一”期間，天貓一款讓用戶“蓋樓”來賺取優(yōu)惠券的游戲吸引了超過4億用戶，幾乎占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶總量的一半。

盡管這些小游戲旨在幫助消費者在購物時省錢，但仍有一些人想辦法在這些游戲上花錢。

據(jù)報道，杭州一名40多歲的宋姓男子非常喜歡自己在天貓上的虛擬貓，以至于在當?shù)匾患屹徫镏行淖饬艘粔K廣告屏來展示自己的電子寵物。在一次視頻采訪中，宋說自己是二次元粉絲，現(xiàn)在更喜歡自己的虛擬貓，并給這只貓取名為“淘淘”。

他說：“許多明星的粉絲花錢把他們放在廣告屏幕上進行支持。”“我這么做時為了讓我的貓像個明星，讓更多的人知道它。”

市場營銷機構(gòu)Alarice and ChoZan創(chuàng)始人阿什利·杜達瑞諾克(Ashley Dudarenok)說，盡管有這么多忠實用戶，但仍不清楚這些平臺的投資是否能獲得了積極回報。因為這些游戲開發(fā)和推廣的成本很高，來自其他各種平臺的競爭也越來越激烈。

杜達瑞諾克說：“以前有一些單純的娛樂渠道。但現(xiàn)在，社交媒體、游戲，無論什么渠道都是想賣東西給你。”“就花在平臺上的時間而言，電子商務(wù)平臺的用戶正在流失。”

游戲化購物體驗可能會增加購物應(yīng)用程序的黏性。但是馬姆斯滕說還有另一個好處：社交電子商務(wù)。馬姆斯滕說，這些應(yīng)用程序鼓勵消費者與朋友分享游戲以換取獎勵，可以讓消費者接觸到更多原本可能看不到的商店和交易。