ofo小黃車仍在自動續(xù)費事主想找客服對方竟是空號

2020-09-11 16:52:41來源：中關(guān)村在線

尷尬的事情年年有，今年為啥這么多。盡管已經(jīng)在街頭上基本消失，但ofo小黃車仍在自動續(xù)費。近日就有網(wǎng)友因為沒有關(guān)閉ofo的自動續(xù)費功能，結(jié)果導(dǎo)致ofo小黃車仍在自動續(xù)費的尷尬情況出現(xiàn)。事主本想找客服討回公道，結(jié)果沒想到對方竟是空號。

ofo小黃車仍在自動續(xù)費源自今年的3月份和6月份，周女士收到過ofo季卡續(xù)費的短信通知。因為當(dāng)時微信賬戶里沒有余額，所以自動扣款并未成功。ofo小黃車仍在自動續(xù)費，這是她萬萬都沒想到的事情。

而周女士以為，ofo既然已經(jīng)不運營了，這個短信也就沒必要理會了。讓她沒想到的是，因為最近微信賬戶里恰好有一筆轉(zhuǎn)賬來的錢，9月4日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。當(dāng)扣款通知發(fā)到她手機(jī)上時，周女士完全懵了。

周女士先是撥打了續(xù)費短信上留的電話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個號碼是空號;她又試圖通過微信公眾號、小程序聯(lián)系ofo方，也都沒得到對方的回應(yīng)。最后，她聯(lián)系了微信客服，得知自己ofo季卡的自動續(xù)費功能是通過微信開通的，趕緊請客服人員幫自己取消了。

微信方面稱會與ofo方聯(lián)系，但周女士至今也未收到回復(fù)。

“現(xiàn)在的小黃車軟件上，根本找不到能夠解綁自動扣款的端口，而是完全變成了購物軟件。這押金還沒退呢，被強行轉(zhuǎn)到了購物賬戶，聯(lián)系電話也變成空號了，可自動續(xù)費功能他們卻沒取消，這種賺錢的方式是不是太過分了!”周女士氣憤地說。

其實之所以出現(xiàn)“ofo小黃車仍在自動續(xù)費”的問題，關(guān)鍵不在于ofo，而在于微信。因為雖然ofo已經(jīng)停止運營了，但是用戶在微信支付設(shè)定的自動續(xù)費服務(wù)還沒有被終止，結(jié)果就導(dǎo)致了這樣的尷尬問題。

為此，小編特意提醒大家，一定要定時看一下自己的微信自動續(xù)費功能設(shè)置的是否合理。如果您也跟周女士有同樣的情況，開通ofo自動續(xù)費功能的話，那么按照下面的方式可以進(jìn)行關(guān)閉。

首先登陸微信，點擊右下角“我”，并點選功能列表中的“支付”，就會進(jìn)入上圖左邊的操作界面。然后在左邊的支付界面中點選右上角的“· · ·”，這樣就可以進(jìn)入到“支付管理”界面，然后我們會在中間的位置看到“扣費服務(wù)”的選項，就在這里設(shè)置。

然和已經(jīng)開通了通過微信支付的自動續(xù)費功能都可以在這里開通或者關(guān)閉。除了ofo的季卡續(xù)費之外，諸如很多視頻網(wǎng)站的續(xù)費服務(wù)，或者蘋果音樂的訂閱服務(wù)，ETC自動扣款，等等一切的充值會員自動續(xù)費都可以在這里進(jìn)行設(shè)置，只要是通過微信付費的都可以。

ofo小黃車仍在自動續(xù)費無疑給我們提了個醒，趕緊看看你的微信賬號都有哪些應(yīng)用在自動扣費吧! 作者：賈征

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